Cara Membalas Komentar Dengan Baik

ada 2 cara membalas komentar pengunjung dengan baik, namun tetap ada kelebihan dan kekurangan masing-masing, inilah cara-caranya:

1. Cara pertama, komentar pengunjung di-edit lalu jawaban disisipkan di bawahnya. Tulisan dari author biasanya dipisahkan dengan garis, atau dengan menambahkan kode “blockquote” agar komentar dan jawabannya dapat dibedakan.
2. Kedua, kita sebagai admin menuliskan langsung balasan melalui comment form seperti menulis komentar biasa di blog lain dan menyisipkan @nama-pengunjung agar pengunjung lain tau kepada siapa komentar balasan ditujukan.

inilah kelebihan dan kekurangan dari kedua cara di atas

Kelebihan cara pertama :

* Memudahkan pembaca dalam melihat balasan komentar yang ada. Jadi, pembaca tidak perlu mencari jauh-jauh, tetapi balasan komentar sudah ada di dalam comment yang dibalas. Selain itu, pendekatan ini juga memudahkan pembaca untuk membandingkan komentar dan balasannya (karena jaraknya tidak jauh, masih dalam 1 layar komputer).
* Membuat jumlah komentar lebih realistis. Realistis yang dimaksud di sini adalah jumlah komentar yang ada adalah jumlah komentar dari pengunjung blog saja, dan tidak termasuk komentar balasan. Sebagai contoh, jika ada 10 comments dari pengunjung dan 10 comments balasan untuk setiap comments yang ada, maka akan terlihat terdapat 20 comments.
* Jika ada yang memberikan lebih dari 1 komentar dalam 1 topik (misal si A memberikan 3 komentar, yaitu komentar a, b, dan c), akan memudahkan pembaca balasan yang dikirim adalah balasan untuk komentar yang mana (komentar a, b, atau c).

Kekurangan cara pertama :

* Sulit jika ingin membalas lebih dari satu comment dengan balasan yang sama. Misalnya: ingin membalas “thanks” untuk semua komentar yang ada… Kalau menggunakan pendekatan kedua, cukup dengan menuliskan @all thanks”.
* Untuk yang membalas comment, pendekatan ini lebih menyulitkan, karena harus meng-edit setiap comment yang ingin dibalas. Kalau pemisahan tidak dilakukan dengan baik, dapat terjadi kerancuan antara komentar dan balasannya.
* Dapat terjadi pemberi komentar memberikan “komentar balasan palsu” di komentar mereka. (Kekhawatiran yang berlebihan, hehe).
* Pemberi komentar tidak dapat men-tracking balasan komentar dari fitur “Komentar Saya” di dasbor wordpress.

Kelebihan cara kedua :

* Lebih mudah dalam memberikan comment balasan, terutama jika ingin membalas banyak comment sekaligus. Contoh: jika ingin membalas 10 comment, bisa menuliskannya pada satu comment saja, dan tidak perlu meng-edit 10 comment tersebut (pendekatan pertama).
* Memungkinkan membalas lebih dari satu comment dengan comment yang sama. Pada kasus-kasus tertentu, hal ini dibutuhkan. Contoh: saya ingin membalas komentar A, B, dan C dengan isi yang sama. Saya cukup menuliskan “@A, B, C: …”
* Comment balasan dapat dilihat pada halaman “Komentar Saya” di dasbor wordpress.
* Comment balasan terbaru dapat terlihat di bagian “komentar terbaru”.
* Membiarkan comment yang ada apa adanya, tidak menambahkan atau menguranginya (kecuali jika perlu dilakukan).

Kekurangan cara kedua :

* Pembaca komentar akan lebih sulit menemukan comment balasan (yang belum tentu ada).
* Jumlah comment akan menjadi lebih banyak (karena comment balasan) dan jumlah comment tersebut tidak mencerminkan jumlah comment sesungguhnya. Bagi sebagian orang, hal ini bisa jadi positif :mrgreen: .
* Jika ada yang memberikan lebih dari 1 komentar dalam 1 topik (misal si A memberikan 3 komentar, yaitu komentar a, b, dan c), sulit membalas ke suatu komentar tertentu (misal: komentar a saja).